Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026 r. Dokument wzorcowy – przed publikacją uzupełnij dane w nawiasach [ ] i skonsultuj treść z prawnikiem.

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz świadczenia usług nauki języka angielskiego w GreenTalk.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu GreenTalk oraz warunki świadczenia usług nauki języka angielskiego (korepetycje, kursy, przygotowanie do egzaminów) przez [NAZWA FIRMY], [ADRES], NIP [NIP] (dalej: „Usługodawca”).

2. Definicje

• Usługodawca – [NAZWA FIRMY], prowadząca szkołę językową GreenTalk.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług.
• Usługa – zajęcia językowe prowadzone online (Google Meet) lub stacjonarnie.
• Umowa – porozumienie o świadczenie Usług zawarte między Usługodawcą a Klientem.

3. Zakres i sposób świadczenia usług

Usługodawca świadczy indywidualne i grupowe zajęcia z języka angielskiego, w tym przygotowanie do egzaminu ósmoklasisty, matury oraz certyfikatów (np. FCE). Zajęcia odbywają się online lub stacjonarnie, zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.

4. Zawarcie umowy i rezerwacja zajęć

Kontakt i zapis następuje przez formularz w Serwisie, e-mail lub telefonicznie. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia terminu i warunków przez obie strony.

5. Ceny i płatności

Ceny zajęć ustalane są indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy i potwierdzane Klientowi. Płatność następuje w sposób i terminie uzgodnionym przez strony. Promocja „Pierwsza lekcja za darmo” obowiązuje na zasadach podanych w Serwisie.

6. Odwoływanie i przekładanie zajęć

Termin zajęć można odwołać lub przełożyć z wyprzedzeniem co najmniej [LICZBA] godzin. Zajęcia odwołane później mogą zostać uznane za zrealizowane, o ile indywidualna umowa nie stanowi inaczej.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Usług można składać na adres [E-MAIL]. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

8. Prawo odstąpienia (konsument)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, chyba że wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem tego terminu – wówczas zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie.